Telefonansage fuer 3CX einrichten
3CX ist ein beliebtes IP-Telefonsystem, das sowohl als Cloud-Loesung als auch On-Premise verfuegbar ist. Die Einrichtung von Ansagen ist unkompliziert und ueber das Web-Dashboard moeglich.
Empfohlenes Audioformat
Format
WAV
Abtastrate
8 kHz
Kanaele
Mono
Bit-Tiefe
16-bit PCM
Max. Groesse
keine Begrenzung
Schritt-fuer-Schritt Anleitung
- 1
Melden Sie sich an der 3CX Management-Konsole an
- 2
Fuer Begruessungen: 'Digitale Rezeptionistin' > Ansage bearbeiten
- 3
Klicken Sie auf 'Datei hochladen' und waehlen Sie Ihre WAV-Datei
- 4
Fuer Warteschleifen: 'Warteschleife' > 'Wartemusik' > eigene Datei hochladen
- 5
Pruefen Sie, dass die Datei im Format 8 kHz, Mono, WAV vorliegt
- 6
Speichern und testen Sie mit einem Anruf an die Hauptnummer
Typische Einsatzzwecke
- Digitale Rezeptionistin (Begruessung)
- Warteschleife
- Feiertag/Urlaub
- Ausserhalb der Geschaeftszeiten
- Voicemail-Begruessung
Typische Fehler vermeiden
- MP3 statt WAV verwenden
- Nicht auf 8 kHz konvertiert
- Ansage der falschen Warteschleife zugewiesen
- Zu laute oder zu leise Aufnahme
Haeufige Fragen
Unterstuetzt 3CX MP3?
Ja, aber WAV in 8 kHz Mono wird empfohlen fuer die beste Kompatibilitaet.
Kann ich Ansagen per Telefon aufnehmen?
Ja, 3CX bietet eine Aufnahmefunktion. Fuer professionelle Qualitaet empfehlen wir jedoch Studioaufnahmen.
Individuelle Einrichtung durch VOICE.NRW
Sie moechten, dass wir die Ansage direkt auf Ihrer 3CX-Anlage einrichten? Mit unserem AutoDeploy Pro Service uebernehmen wir das fuer Sie.
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