Telefonansage für Ihre Telefonanlage einrichten
Sie nutzen eine Telefonanlage, die hier nicht aufgefuehrt ist? Kein Problem. Die meisten Telefonanlagen funktionieren nach ähnlichen Prinzipien. Hier finden Sie eine allgemeine Anleitung, die für die meisten Systeme gilt.
Empfohlenes Audioformat
Format
WAV
Abtastrate
8 kHz
Kanaele
Mono
Bit-Tiefe
16-bit PCM
Max. Größe
hängt vom System ab
Schritt-für-Schritt Anleitung
- 1
Melden Sie sich an der Verwaltungsoberflaeche Ihrer Telefonanlage an
- 2
Suchen Sie den Bereich für 'Ansagen', 'Prompts', 'Auto Attendant' oder 'IVR'
- 3
Erstellen Sie eine neue Ansage und laden Sie die Audiodatei hoch
- 4
Verwenden Sie WAV in 8 kHz, Mono, 16-bit PCM (kompatibel mit den meisten Systemen)
- 5
Weisen Sie die Ansage der gewuenschten Funktion zu (Begrüßung, Warteschleife, etc.)
- 6
Testen Sie die Wiedergabe mit einem Anruf
- 7
Bei Problemen: Kontaktieren Sie uns – wir helfen bei der Konvertierung
Typische Einsatzzwecke
- Begrüßung
- Warteschleife
- Feiertag/Urlaub
- Geschlossen
- Mailbox/Voicemail
- Sonstiges
Typische Fehler vermeiden
- Falsches Dateiformat verwendet
- Lautstärke zu leise am Telefon
- Stereo statt Mono
- Zu große Datei für das System
- Ansage nicht gespeichert oder aktiviert
Häufige Fragen
Welches Format ist am universellsten?
WAV in 8 kHz, Mono, 16-bit PCM funktioniert mit ca. 95% aller Telefonanlagen.
Was mache ich, wenn meine Anlage das Format nicht akzeptiert?
Kontaktieren Sie uns – wir konvertieren Ihre Ansage kostenlos in das passende Format.
Individuelle Einrichtung durch VOICE.NRW
Sie möchten, dass wir die Ansage direkt auf Ihrer Andere Telefonanlage-Anlage einrichten? Mit unserem AutoDeploy Pro Service übernehmen wir das für Sie.
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