Microsoft Teams benötigt Audio-Dateien im WAV-Format mit 16 kHz Abtastrate (Mono). So richten Sie Auto Attendant und Anrufwarteschleifen ein.
Microsoft Teams ist inzwischen die meistgenutzte Telefonanlage in Deutschland – aber die wenigsten Admins wissen, welches Audio-Format der Auto Attendant braucht.
Teams akzeptiert MP3-Dateien – aber WAV mit 16 kHz klingt hörbar besser und wird von Microsoft selbst empfohlen.
Bei VOICE.NRW liefern wir Ihre Telefonansage direkt im Teams-Format. Optional mit automatischem Upload auf Ihre Anlage.